・ご注文後、即に自動返信メールが届きます。 
　　

・ご注文から24時間以内に、当店より、「ご注文内容確認」メールが届きます。
　　⇒発送予定日をご連絡いたします。

・発送当日、当店より、「商品発送」メールが届きます。
　　⇒配送会社名とお荷物No.をご連絡いたします。

・商品ご到着!!

・冷蔵品の、遠隔地（北海道、東北の一部、九州、沖縄）発送は冷凍扱いとさせていただきます。
・冷凍品・冷蔵品の同梱は下記の通り対応させていただきます。 ※なお別便での発送ご希望の場合は、お申し出下さい。

発送日の指定は５営業日後から可能です。※２週間以上先のご指定はご遠慮下さい。配達時間指定は下記の通りです。

 

以下手数料をご負担ください。
◇コンビニ決済→決済手数料
◇電子マネー決済→決済手数料
◇ネットバンキング決済→決済手数料
◇銀行振込→振込手数料
◇代金引換便→代金引換手数料
◇郵便振替→払込料金
※各手数料の詳細はお支払方法のページをご覧ください。

【お願い】
・当店では環境負荷の観点から、納品伝票をお届け商品に同梱いたしておりません。出荷ご案内メールを納品書の代替とさせていただきます。
なお、伝票等が必要な場合は、メールにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 ・着信規制をされている場合、当店からお送りするメールをお届けできません。以下のドメインを受信できるように設定をお願いいたします。 => swan.ocn.ne.jp メール送信不可の場合、商品をお届けできない場合がございますので、何卒ご了承ください。
>>>ドメイン設定解除の方法

・配送は、日本国内のみ可能です。一部離島等へは配送できないことがございます。詳しくはメールでお問い合わせください。
・発送はご注文日より３日以内に発送いたします。ただしご注文が集中し上記発送ができない場合は、発送予定日を別途ご連絡いたします。
・生鮮食品に付き、お客様都合による返品はご遠慮下さいます様お願い申し上げます。商品の汚損、劣化、不良品等は、３日以内にお電話、またはメールでご連絡ください。当社送料負担にて新しい商品とお取替えさせていただきます。
・コンビニ決済、銀行振込、現金書留、郵便振替は、前払いとなります。入金確認後３日以内に発送いたします。ただしご注文が集中し上記発送ができない場合は、発送予定日を別途ご連絡いたします。

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